Startfassung für den Betrieb ab 18 Jahren ohne Kundenuploads. Sie gilt ab öffentlicher Freischaltung des Portals. Jede Veröffentlichung einer Bewertung bleibt eine menschliche Einzelentscheidung. Stand: 2026-09-12 · Fassung start-2026-09-12.1

Korrektur und erneute Prüfung

Fehler beheben, begründen und Betroffene nicht im Unklaren lassen.

Korrekturen anregen

Nennen Sie die Fundstelle und möglichst einen geeigneten Beleg für die gewünschte Korrektur. Ein kostenpflichtiges Firmenkonto ist dafür nicht erforderlich. Kontakt ist auch über anfrage@buergerschutz.org möglich.

Wesentliche sachliche Änderungen werden datiert nachvollziehbar gemacht. Alte, nicht öffentliche Fassungen sind nur für berechtigte Prüfaufgaben zugänglich und unterliegen einem begrenzten Aufbewahrungskonzept. Sie sind kein öffentliches Archiv gelöschter Behauptungen.

Entscheidung erneut prüfen lassen

Wer von einer Moderationsentscheidung betroffen ist, kann mindestens sechs Kalendermonate ab Mitteilung kostenlos eine erneute Prüfung verlangen. Dafür stehen der eigene Bereich und – auch ohne Konto – bewertung@buergerschutz.org sowie anfrage@buergerschutz.org zur Verfügung. Nennen Sie die Fallnummer oder Fundstelle und Ihre Einwände. Es entscheidet eine andere zuständige Person als bei der angegriffenen Entscheidung.

Eine erneute Prüfung führt nicht automatisch zur Wiederveröffentlichung oder Löschung. Die Entscheidung muss verständlich begründet werden. Externe Rechtsbehelfe, zuständige Aufsichtsstellen und gesetzliche Fristen bleiben unberührt; verlassen Sie sich nicht darauf, dass ein internes Verfahren externe Fristen anhält.

Außerhalb dieses internen Wegs können Sie sich an zuständige Behörden und Gerichte wenden oder eine für den jeweiligen Streit zuständige zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach Art. 21 DSA einschalten. Wir setzen die anwendbaren DSA-Beschwerdeanforderungen um, ohne eine pauschale Ausnahme allein wegen der Vereinsform zu beanspruchen.

Die Verabschiedung einer Regel ersetzt nicht deren tatsächliche Umsetzung. Impressum und Betreiberangaben