Startfassung für den Betrieb ab 18 Jahren ohne Kundenuploads. Sie gilt ab öffentlicher Freischaltung des Portals. Jede Veröffentlichung einer Bewertung bleibt eine menschliche Einzelentscheidung. Stand: 2026-09-12 · Fassung start-2026-09-12.1
Unternehmenszugang und Antworten
Ein bestätigter Vertreter kann antworten – nicht über fremde Sterne verfügen.
Vertretung nachweisen
Ein Claim beantragt Zugang zum vorhandenen Unternehmensprofil. Die Redaktion gleicht Unternehmen und Vertretungsbefugnis ab. Eine passende E-Mail-Domain ist nur ein Indiz, kein ausreichender Nachweis allein. Verlangen Sie nur die für die konkrete Befugnis erforderlichen Unterlagen; unnötige Ausweis-, Privat- und Beschäftigtendaten sollen nicht erhoben werden.
Ein bestätigter Claim besagt, dass die Vertretung geprüft wurde. Er ist kein Gütesiegel für das Unternehmen und bestätigt nicht die Richtigkeit sämtlicher Unternehmensaussagen. Bei geänderter oder entfallener Befugnis kann der Zugang widerrufen werden.
Gleiche Rechte, keine gekauften Bewertungen
Vertreter können kostenlos sachliche Antworten einreichen, Stammdatenkorrekturen anregen und Inhalte melden. Antworten werden gesondert geprüft und als Unternehmensstandpunkt ausgewiesen. Sie verändern den Score nicht.
Ein Unternehmen erhält keinen Zugriff auf private E-Mail-Adressen oder Nachweise anderer Personen und kann Bewertungen nicht selbst bearbeiten oder löschen. Eine Zahlung schafft keinen Einfluss auf Veröffentlichung, Beschwerdeentscheidung oder Sterne.
Logos und Kennzeichen
Für ein eingereichtes Logo müssen die erforderlichen Nutzungsbefugnisse bestehen. Die Freigabe betrifft nur die sachliche Kennzeichnung des Profils, nicht die Behauptung einer Partnerschaft oder Empfehlung. Ohne ausreichenden Nachweis kann der Name mit einem neutralen Platzhalter dargestellt werden.
Unternehmen laden im Portal keine Dateien hoch. Ein Logo mit Nutzungsfreigabe wird dem Verein per E-Mail zugesandt, intern zugeordnet und durch berechtigte Mitarbeiter eingesetzt. Julia Bachler organisiert die Prüfung; Robert Graf übernimmt die Portaladministration. Bei Zweifeln an Rechten oder Vertretungsbefugnissen bleibt die Freigabe aus.
Die Verabschiedung einer Regel ersetzt nicht deren tatsächliche Umsetzung. Impressum und Betreiberangaben